주차어디

개인정보 처리방침

시행일: 2025년 10월 17일

QuadNightVision(이하 '회사'라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

본 방침은 회사가 제공하는 주차어디(이하 '앱') iOS 애플리케이션에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공 및 개선

앱의 기본 기능 제공, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 통계 분석 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 광고 제공 및 최적화

맞춤형 광고 제공, 광고 효과 측정, 광고 게재 빈도 조절 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 서비스 안정성 확보

앱 오류 및 비정상 종료(크래시) 분석, 서비스 이용 현황 분석, 보안 및 부정 이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 유료 서비스 제공

인앱 결제 처리, 구매 내역 관리, 환불 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 고객 지원

이용자 문의 응대, 공지사항 전달, 서비스 관련 안내 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 서비스 제공 및 개선 목적 정보

  • 보유 기간: 앱 삭제 시 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
  • 단, 통계 분석을 위해 가명 처리된 정보는 분석 완료 시까지 보관

2. 광고 식별자(IDFA)

  • 보유 기간: 이용자가 추적 동의를 철회하거나 앱 삭제 시까지

3. 크래시 리포트 및 분석 데이터

  • 보유 기간: Google Firebase의 데이터 보관 정책에 따름
  • 관리 주체: Google LLC

4. 유료 서비스 이용 기록

  • 보유 기간: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 5년
  • 계약 또는 청약 철회 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

5. 법령에 따른 보관

관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지 보관합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. Google LLC

  • 위탁 업무: 광고 서비스 제공(Google AdMob), 앱 사용 통계 분석(Firebase Analytics), 크래시 분석(Firebase Crashlytics)
  • 위탁 정보: 광고 식별자(IDFA), 기기 정보, 앱 사용 정보, 크래시 로그
  • 보유 및 이용 기간: 회사와의 위탁 계약 종료 시 또는 위탁 업무 종료 시까지
  • 개인정보 처리방침: https://policies.google.com/privacy

2. Apple Inc.

  • 위탁 업무: 인앱 결제 처리
  • 위탁 정보: Apple ID, 결제 정보
  • 보유 및 이용 기간: 거래 종료 후 법정 보관 기간까지
  • 개인정보 처리방침: https://www.apple.com/legal/privacy/

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제5조 (이용자의 권리와 그 행사 방법)

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제 요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 전자우편(hello@quadnightvision.com) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ iOS 설정에서 다음과 같이 권한을 관리할 수 있습니다.

  • 광고 추적 제한: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 주차어디
  • 카메라 권한: 설정 > 개인정보 보호 > 카메라 > 주차어디
  • 알림 권한: 설정 > 알림 > 주차어디

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집 및 처리합니다.

1. 자동으로 수집되는 정보

  • 광고 식별자(IDFA): 맞춤형 광고 제공을 위해 수집 (이용자 동의 시)
  • 기기 정보: 기기 모델명, OS 버전, 앱 버전
  • 서비스 이용 기록: 앱 실행 시간, 기능 사용 내역, 응답 시간
  • 크래시 로그: 앱 비정상 종료 시 오류 정보

2. Google AdMob을 통해 수집되는 정보

  • IP 주소 (대략적인 위치 추정 목적)
  • 광고 식별자 및 기기 ID
  • 광고 게재 및 상호작용 정보
  • 앱 실행 시간, 에너지 사용량 등 실적 데이터
  • 비정상 종료 로그

3. Firebase를 통해 수집되는 정보

  • 앱 사용 통계 (화면 조회, 기능 사용 등)
  • 크래시 리포트 (오류 발생 시 디버깅 정보)

4. 유료 서비스 이용 시

  • Apple ID (Apple을 통한 인앱 결제 시)
  • 결제 정보 (Apple이 처리하며 회사는 수집하지 않음)

5. 기기에 저장되는 정보 (회사가 수집하지 않는 정보)

  • 주차 사진: 이용자의 기기 내에만 저장되며 서버로 전송되지 않음
  • 차량 정보: 이용자가 등록한 차량 정보는 기기 내에만 저장됨

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자가 앱을 삭제하거나 광고 추적 동의를 철회하는 경우, 해당 개인정보는 즉시 파기됩니다.

③ 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 복구가 불가능한 방법으로 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획 수립 및 시행
  • 개인정보에 대한 접근 권한 관리

2. 기술적 조치

  • Google Firebase, AdMob 등 신뢰할 수 있는 서비스 제공자를 통한 개인정보 처리 위탁
  • 위탁 업체의 보안 조치 및 개인정보 처리 방침 준수 확인
  • 앱 개발 시 보안 코딩 원칙 준수
  • 정기적인 보안 업데이트 및 취약점 점검

3. 로컬 데이터 보호

  • 이용자 기기에 저장되는 주차 사진 및 차량 정보는 iOS의 샌드박스 보안 정책에 따라 보호됨
  • 서버로 전송되지 않으므로 외부 유출 위험 최소화

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

  • 성명: 양준혁
  • 직책: 대표
  • 연락처: hello@quadnightvision.com

② 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 연락처로 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수 및 처리

  • 담당자: 양준혁
  • 이메일: hello@quadnightvision.com

제11조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회

  • 전화: (국번없이) 1833-6972
  • 웹사이트: www.kopico.go.kr

2. 개인정보침해신고센터

  • 전화: (국번없이) 118
  • 웹사이트: privacy.kisa.or.kr

3. 대검찰청

  • 전화: (국번없이) 1301
  • 웹사이트: www.spo.go.kr

4. 경찰청

  • 전화: (국번없이) 182
  • 웹사이트: ecrm.police.go.kr/minwon/main

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 10월 17일부터 적용됩니다.

② 본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행 최소 7일 전에 앱 내 공지사항을 통해 알립니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.

③ 개정된 개인정보 처리방침

  • 공고일자: 2025년 10월 17일
  • 시행일자: 2025년 10월 17일